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La maitrise de la consommation d'électricité

Repérer les arnaques aux panneaux photovoltaïques avec Domuneo

Le sujet de la transition écologique revient de plus en plus souvent dans les médias ces derniers temps et de ce fait de plus en plus de particuliers souhaitent participer à ce mouvement de lutte contre le réchauffement climatique. Pour un citoyen lambda, la première solution qui vient en tête est la possibilité d’utiliser sa propre électricité dans son logement et d’être plus respectueux de l’environnement en l’équipant de technologies de production d’énergie utilisant les énergies renouvelables.

L’offre est large entre les panneaux solaires, les panneaux aérovoltaïques, les chauffe-eaux thermodynamiques, les pompes à chaleur AIR/EAU, les pompes à chaleur AIR/AIR, les chaudières à condensation, les poêles à bois et granulés et l’isolation des combles. Il est donc facile de s’y perdre et les consommateurs, n’étant pas des spécialistes de ses hautes technologies, veulent se reposer sur des experts de confiance. Malheureusement, de nombreuses entreprises peu scrupuleuses surfent sur ce segment et ne tiennent pas leurs promesses en matière d’installation de systèmes énergétiques. Heureusement il y a aussi des entreprises de conseils sérieuses, comme Domuneo, qui donnent quelques méthodes aux consommateurs pour les aider à repérer ce genre de sociétés.

De ce fait, comment faire pour repérer les arnaques aux panneaux solaires ?

Les conseils pour éviter les arnaques aux panneaux solaires

Faire attention aux promesses irréalisables

C’est sans doute le plus évident des conseils mais pourtant de nombreuses personnes se laisse séduire par des promesses irréalisables. Par exemple, les panneaux solaires ne fonctionnent pas la nuit. Cela semble être une évidence mais pourtant le manque d’information sur les panneaux solaires laisse place à des zones d’incertitude de la part des particuliers que les sociétés peu scrupuleuses peuvent exploiter. Il est donc bon de rappeler le fonctionnement de cette technologie : elle convertit l’énergie des photons en courant électrique grâce à des cellules photovoltaïques. Le panneau est orienté de façon à ce qu’il capte le plus de photons possible, les cellules, quant à elles, sont toujours à plat. Un micro onduleur se charge ensuite de convertir l’électricité pour qu’elle soit compatible au réseau électrique. C’est l’énergie solaire telle qu’on la connaît, mais les technologies qui exploitent les énergies renouvelables peuvent aussi utiliser l’énergie thermique, et exploiter les panneaux solaires thermiques pour transformer l’énergie solaire en chaleur. Grâce à ses informations, il semble évident que la production d’énergie ne peut pas se faire la nuit, sans la présence du soleil. De ce fait, si une société certifie que les panneaux solaires fonctionnent la nuit, c’est à coup sûr une entreprise frauduleuse.

De plus, dans le même ordre d’idée, on peut citer les sociétés qui affirme que l’installation garantira un revenu stable et régulier. C’est incorrect. En effet, cette technologie fonctionnant grâce à l’énergie solaire est fluctuante. Elle dépend de l’ensoleillement, qui varie selon de nombreux facteurs, selon le climat et selon la période de l’année. Il faut donc s’assurer que l’installateur propose une estimation et non un montant fixe.

Enfin, il faut faire attention à l’argument de l’autonomie énergétique : à l’heure actuelle, l’énergie solaire est effectivement un apport financier sur le long terme et est un pas considérable vers la transition énergétique mais elle n’apporte en aucun cas une totale autonomie énergétique, les autres réseaux sont encore nécessaires pour faire fonctionner pleinement le site.

Faire attention au démarchage et à la visite

En effet, les sociétés sérieuses seront totalement transparentes et professionnelles. C’est dans cette optique que Domuneo s’entoure de personnes qualifiées qui agissent avec sérieux et précision et mettent en garde pour protéger les consommateurs des arnaques qui sévissent dans le secteur et entache la réputation des vrais professionnels des énergies renouvelables.

En ce qui concerne le démarchage téléphonique, Domuneo respecte les usagers qui ont fait une démarche auprès de Bloctel la liste d’opposition au démarchage téléphonique établie par le gouvernement. C’est un bon moyen de repérer les entreprises peu sérieuses. En effet, si une entreprise spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables contacte des personnes qui sont enregistrées dans Bloctel, il est fortement probable que ce soit une société peu scrupuleuse, puisqu’elle ne respecte même pas le souhait des usagers qui ne veulent pas être importunés.

De plus, il faut impérativement se méfier des agents qui se présentent comme appartenant ou collaborant avec Enedis : cette dernière ne travaille presque jamais avec les entreprises privées du secteur, il s’agit là d’une méthode fourbe pour se donner une crédibilité en rendant la démarche « officielle », et donc sérieuse voir obligatoire.

Les techniques plus subtiles mais tout aussi efficaces

Tout d’abord, les permis et la législation en place sont une bonne indication. D’un point de vue administratif et technique, on peut citer le respect des délais de rétractation, les dépôts de permis de construire qu’il faut réclamer, les assurances pour les installateurs, les qualifications requises comme les QualiPV. Dans son cas, Domuneo garantit que le matériel installé répond aux normes européennes tandis que ses équipes d’installation possèdent les assurances nécessaires et les différents Labels QualiPV-RGE. Il est donc nécessaire de fuir les sociétés qui ne respectent pas toutes ses indications.

Dans cette même optique de transparence et de garantie, les conseillers Domuneo laissent systématiquement un double des contrats signés, qui respecte les textes de lois en vigueur. Dans cette démarche d’amélioration et de transparence administrative, l’entreprise effectue la déclaration et les démarches nécessaires pour les travaux auprès de la mairie qui gère le dossier, et attend toujours l’accord de cette dernière pour démarrer les travaux. Cela signifie que le client peut toujours vérifier auprès de la mairie l’état de cette demande : si un prestataire commence à construire alors que la mairie indique que l’autorisation n’a pas été donnée, il est possible de tout faire arrêter et de demander des explications, car il s’agit probablement d’un arnaqueur. Enfin, la facture de Domuneo n’est envoyée qu’après la remise du bon d’accord de fin de travaux, qui certifie que tout est en adéquation avec la demande initiale, et que l’installation est parfaitement opérationnelle.

En résumé, il convient de faire très attention lorsque l’on souhaite aménager son habitation avec des panneaux solaires. De ce fait, la société Domuneo semble être un bon choix pour des conseils. En effet, elle exerce depuis 2009 et si cette dernière pratiquait l’arnaque elle n’existerait déjà plus.